Технологии в сфере гостиничного бизнеса

Сейчас, чтобы забронировать гостиницу в любой точке Земли, достаточно иметь выход в сеть и пластиковую карточку. К примеру, хочется отдохнуть в Египте в том же отеле, что и в прошлый раз, но туристическая компания не может предложить его снова. Или просто не хочется ограничиваться обязательными экскурсионными программами, а отдохнуть самостоятельно. В подобных ситуациях бронирование гостиницы в Интернете – это наиболее правильное решение.

Для этого следует выполнить ряд совершенно простых действий:

1. Подбор оптимального отеля.

2. Заполнение и отправка заявки на специальной странице. Порой отели можно бронировать через их официальный сайт, однако это относится чаще всего к гостиницам крупных сетей.

Многие заведения работают сейчас с системами бронирования онлайн. В заявку на бронь необходимо внести все сведения, которые требуются для заселения, в том числе номер карты, при помощи которой будет оплачиваться отель, категория номера и даты заезда и выезда. Иногда система после этого предоставляет специальный ваучер. Его нужно просто распечатать для предъявления в отеле. Также когда происходит раннее бронирование гостиниц, иногда после отправки заявки на электронную почту приходит письмо со всей информацией относительно бронирования, реквизитами отеля. Также в нем указывают номер телефона, по которому необходимо связываться с администрацией гостиницы, чтобы сделать запрос на подтверждение бронирования факсом. Его следует обязательно иметь при себе. Зачастую его могут потребовать для оформления визы. Данный документ должен быть распечатан на фирменном бланке выбранной гостиницы и содержать паспортные данные клиента, сведения о наличии предоплаты и периоде пребывания.

Особенно важно понимать, что бронь должна подтверждать обязательно сама гостиница, а не система бронирования, иначе можно столкнуться с неприятными задержками. Кроме того, с отелем придется связываться все равно, поскольку работники посольств обязательно требуют наличие документов с реквизитами.

Что касается оплаты, то здесь все зависит от определенного отеля, однако зачастую необходимо вносить некоторую сумму (10-50% от всей стоимости), чтобы получить подтверждение. Это необременительные деньги, поэтому услуга высоко востребована.