Около половины исследуемых сказали,
что знают о ботах в социальных сетях, и могут их распознать. Только 7% людей чувствовали
себя уверенно и гарантировали то, что они могут определить, что с ними общается
программа, а не человек. Это
подтверждает ранее исследование, проводимое в 2016 году, в результате которого более
84% испытуемых считали, что они с легкостью могут распознать социальных ботов.
Остальной процент людей никогда не слышал о ботах и не знают, что это такое.
Когда речь заходит об
осведомленности, больший процент знания демонстрируют молодые граждане, которые
регулярно имеют дело с интернетом и социальными сетями. 77% процентов людей,
которые слышали о социальных ботах и их задачах находятся в возрасте от 18 до 49
лет, и лишь 6% людей старше 50 лет.
Также многое зависит от полученного образования. 78% людей, которые слышали о
ботах в социальных сетях, имели высшее образование. Также было определено, что
лишь 17% опрашиваемых считают, что боты используются в положительных целях.
Большинство людей видят ботов в негативном свете, чаще в роли мошенников.
Комментарии: