Автоматизация отелей и гостиниц с помощью сервиса CLOFFHotel
- Мини- и крупными отелями.
- Апартаментами.
- Санаториями.
- Гостевыми домами.
- Домами отдыха и другими объектами с инфраструктурами разной сложности.
От онлайн-бронирования, до IP-телефонии. Возможности CLOFFHotel для автоматизации отелей
В программе реализован широкий перечень инструментов, позволяющих автоматизировать основные процессы гостиничного предприятия:
- Модуль онлайн-бронирования.
- PMS - система.
- CRM – система.
- Уборки - модуль управления горничными.
- Модуль продаж – продажа дополнительных услуг и товаров гостям.
- CloffCafe – модуль управления рестораном или кафе при гостинице.
- Склад – модуль управления запасами для кухни или магазина.
- Channel Manager.
- Телефонные сервисы: sip-телефония, sms, факс, почта.
PMS-система для управления гостиницей или апартаментами
«Омикрон» разработал собственную PMS-систему, которая может быть легко адаптирована под конкретные бизнес-процессы отеля. В ней реализованы такие базовые функции, как:
- Посуточная шахматка: управление бронированием номерной емкости.
- Почасовая шахматка: почасовое бронирование номеров или дополнительных услуг гостям (баня, конференц-зал, прокат инвентаря, услуги специалистов).
- Многономерные брони. Работа с группами гостей и корпоративными клиентами.
- Гибкое управление тарифами: динамическое ценообразование.
- Фолио гостя: управление единым счетом гостя. Программа лояльности.
- Уборки: управление горничными, персональный АРМ для горничных на мобильном телефоне.
- Конструктор отчетов по всему спектру параметров деятельности отеля.
CRM для эффективной «операционки»
В состав CLOFFHotel включена CRM-система, которая разработана с учетом потребностей гостиничного бизнеса. С ее помощью вы сможете организовать эффективное взаимодействие с клиентами, управлять активами, маркетинговыми кампаниями, акциями и специальными предложениями и т.д. Отдельно покупать CRM-систему не потребуется.
IP-телефония и другие полезные инструменты/функции в составе программы
В CLOFFHotel включена масса полезных модулей. Среди них:
- IP-телефония. Позволяет принимать и совершать звонки через интернет, без прокладки отдельной телефонной линии. Кроме того, с помощью этого модуля организуется внутренняя сеть с бесплатными звонками внутри нее.
- Модули для организации онлайн-бронирования и совершения звонков прямо с сайта.
- Channel Manager для эффективного управления потоками заявок из разных источников и исключения овербукинга.
- Модули для управления продажами, складскими запасами.
Кроме того, у «Омикрон» имеется решение CloffCafe для управления кафе и другими объектами общественного питания. Оно может использоваться для организации работы, как отдельных учреждений, так и входящих в состав гостиницы или гостиничного комплекса.
Комментарии:
Цветы: как они влияют на нашу жизнь и эмоции
Цветы играют особую роль в жизни каждого человека.
Техника Lenovo: надежность и долговечность при эксплуатации
Покупка технического устройства - это процесс, в котором важно учитывать различные нюансы, напрямую связанные с базовыми характеристиками приспособления и его функциональностью.
Лучшие модели наушников JBL: обзор и характеристики
JBL наушники широко известны высоким качеством звука и надёжностью, благодаря чему они завоевали доверие различных категорий пользователей — от меломанов до спортсменов.
Причины роста популярности Астрономии и Космоса среди молодого поколения
Астрономия и космос всегда привлекали внимание людей всех возрастов, но особенно ярко эта наука проявляется среди молодого поколения.
Техника Lenovo: надежность и долговечность при эксплуатации
Покупка технического устройства - это процесс, в котором важно учитывать различные нюансы, напрямую связанные с базовыми характеристиками приспособления и его функциональностью.
Лучшие модели наушников JBL: обзор и характеристики
JBL наушники широко известны высоким качеством звука и надёжностью, благодаря чему они завоевали доверие различных категорий пользователей — от меломанов до спортсменов.
e-Learning в цифрах: 6 общих фактов, много данных и прогнозы на ближайшее будущее
e-Learning – это обучение с помощью цифровых технологий (Интернета, электронных устройств и специальных программ). Процесс можно организовать в аудиториях или удалённо, одновременно для целой группы или по гибкому графику для каждого.
Компьютерный чип со встроенной тканью человеческого мозга получает финансирование от военных
В прошлом году ученые из Университета Монаша создали «DishBrain» — полубиологический компьютерный чип, в электродах которого в лаборатории выращено около 800 000 клеток мозга человека и мыши. Демонстрируя что-то вроде разума, он научился играть в пинг-понг за 5 минут.
